ENVÍOS
Los plazos de entrega se contabilizan desde que verificamos el pago de tu compra.
tacna
envíos nacionales
El envío puede demorar hasta 24hrs (horas hábiles). Las compras realizadas los viernes después de la 1pm, serán programados para el día lunes.
El horario de envío es de Lunes a Viernes de 3pm a 5pm. (Leer Condiciones de Delivery)
envíos nacionales
Los envíos se realizarán sólo los días sábados. Tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles aprox. según la agencia.
Se realizarán por Olva Courier, ellos son responsables por la recepción, el envío y entrega del producto.
Según en volumen y peso, cotizaremos el precio de envío por la agencia a escoger.
El pago de envío se realizará con pago a destino o según lo que el cliente nos indique.
condiciones de
delivery
Los pedidos que se realicen después de la 1 pm, se considerarán pedidos realizados al día siguiente.
Si se realiza un cambio de dirección luego del primer intento de entrega el envío se cobrará como un nuevo costo de entrega.
Es responsabilidad del cliente que la dirección de entrega sea correcta.
Sólo se considera un intento de entrega. De no recibirlo o no estar en casa, el pedido queda cancelado, devolviéndose el dinero del pedido menos el costo de envío.
recojo en
tienda
Para confirmar el recojo de tu pedido estaremos en contacto mediante llamada o whatsapp 939 009 103 . Después de recibir el mensaje o llamada tienes 5 días hábiles como máximo para ir por tu pedido.
Solo podrá recoger la persona titular de la compra portando su DNI y NÚMERO DE COMPRA, en caso no comparecer se debe llamar al 939 009 103, para coordinar la entrega a otra persona.
Horarios de atención en Showroom: Lunes a Sábados de 10:00am - 4:00pm
devoluciones
No se aceptarán devoluciones por la coyuntura actual de Covid-19.
Después de Covid-19
Se aceptan devoluciones después de 3 días hábiles como máximo después de recibir el pedido (por ejemplo si recibiste el pedido un miércoles, tendrías hasta el viernes para comunicarte con nosotros para realizar la devolución).
Para realizar una devolución los productos, empaque y todo contenido que venga dentro del empaque, deben encontrarse en perfectas condiciones y sin señales de uso.
Se debe contar con la boleta original.
No hay devoluciones en el caso de OFERTAS /PROMOCIONES.
El costo del envío del producto a devolver será incurrido por el cliente.
SUSCRÍBETE Y DESCARGA
NUESTRO E-BOOK GRATIS
¡Gracias por suscribirte!
¡Bienvenid@ a 314 Showroom!
¡Lo prometido es deuda! Te obsequiamos nuestro e-book "¿Cuál es tu estilo personal?".
Descubriremos juntos tu estilo personal para que puedas comprar con un sentido y toda tu ropa tenga tu sello.